Supervisor de Edificio Residencial Multifamily

Somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 30.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 80 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al mundo inmobiliario.

Somos un equipo joven, de estructura horizontal y cultura abocada al aprendizaje. Valoramos la proactividad y actitud para enfrentar desafíos, trabajando en base a objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento, siendo capaz de presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración.

¡Te invitamos a unirte a nuestro cambio! Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar.

Hoy estamos buscando a un (a) Supervisor de Edificio Multifamily para sumarse a nuestro equipo. El candidato debe tener excelentes habilidades de comunicación y orientado al servicio y con grandes competencias para la atención al cliente y para labores operativas, ya que será el responsable de ejecutar las actividades de asistencia y apoyo administrativo y operativo de acuerdo a los planes y programas desarrollados por el Building Manager.

Responsabilidades:

• Realizar recorridos e inspecciones por áreas comunes y salas técnicas, a fin de detectar cualquier anomalía que pueda poner en riesgo la operación del edificio.
• Gestionar toda la documentación, certificados y demás documentos requeridos para el edificio y mantenerlos al día y disponibles en caso de ser solicitadas por un fiscalizador
• Gestionar la recepción de unidades, incluyendo check out, liquidaciòn garantias, acuerdos de pago.
• Gestionar la reparaciòn y entrega de departamentos, controlando la gestión y eficiencia del multitarea y/o empresa externa, incluyendo la ejecuciòn de check in, inducciones, y registro de residentes en la base de datos
• Gestionar la postventa en relación a los desperfectos de los departamentos reportados por los residentes y de áreas comunes, gestionando dentro del menor plazo posible los trabajos correctivos y llevando control estadístico de los casos.
• Realizar búsqueda de presupuestos que se requieran, matrices de decisión y órdenes de compra de acuerdo con las aprobaciones que se ejecuten.
• Cargar en el sistema administrativo, información relativa a mantenimientos preventivos, correctivos, pruebas y gastos, para su respectivo control.
• Proactividad en la detección y levantamiento de mejoras.
• Supervisar el cumplimiento de las pautas de aseo diarias y extraordinarias del edificio.
• Realizar seguimiento a los requerimientos hasta su resoluciòn.
• Administrar y programar el sistema de control de acceso y circulación interna, incluyendo ascensores.
• Apoyar eventos esparcimiento, culturales y de bienestar para la comunidad de acuerdo al cronograma establecido.
• Atender a los residentes del edificio en sus dudas, consultas y necesidades, de forma presencial y plataforma de gestiòn.
• Apoyar en las diversas actividades de gestión, revisión y control a nivel operativo y administrativo.
• Realizar cualquier otra actividad vinculada con el cargo.

Experiencia y Educación:

• Ingeniero o Técnico Administración, Mantenimiento de Instalaciones, Industrial o Gestión de Operaciones.
• Deseable Cursos o diplomados en Facility Management, Gestión de Propiedades o Mantenimiento Integral.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
• Dominio de herramientas de Office (alto)
• Dominio en la elaboración y redacción de informes
• Perfil operativo-administrativo con énfasis en gestión de procesos y satisfacción del cliente interno y externo.

Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo positivo que recompensa el esfuerzo y la dedicación. Además, ofrecemos a nuestros empleados una amplia gama de beneficios, incluyendo días extras de vacaciones por años de antigüedad, copago del seguro complementario, reajuste anual por IPC, bono de desempeño anual, ¡y mucho más!