Ejecutivo/a de Cobranzas
En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 38.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 80 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al mundo inmobiliario.
Somos un equipo joven, de estructura horizontal y cultura abocada al aprendizaje. Valoramos la proactividad y actitud para enfrentar desafíos, trabajando en base a objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento, siendo capaz de presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración.
¡Te invitamos a unirte a nuestro cambio! Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar.
Hoy estamos buscando a un Ejecutivo/a de Cobranzas para unirse a nuestro equipo. Tu misión será realizar la gestión de cobranza a arrendatarios y/o avales mediante teléfono, correo o WhatsApp, asegurando una gestión eficiente y oportuna de los casos asignados mensualmente.
📌 Responsabilidades clave:
- Gestionar la recuperación de arriendos, gastos comunes, liquidaciones de garantía y servicios básicos.
- Negociar y formalizar Acuerdos de Pago cuando corresponda.
- Coordinar visitas en terreno a deudores morosos sin intención de pago o con sospecha de abandono.
- Emitir Cartas de Aviso de Término de Contrato por incumplimientos de obligaciones del Contrato de Arrendamiento.
- Gestionar y formalizar cortes de suministros en comunidades por no pago de gastos comunes y/o servicios básicos.
- Actualizar registros en base de deudas Dicom (altas, bajas, actualización).
- Programar entregas voluntarias de unidades.
- Ingresar todas las Acciones de cobranza en el sistema Panel de Cobranza (Tool).
🎯Requisitos
- Manejo Excel y/o Google Spreadsheet Intermedio-Avanzado.
- Conocimiento de las normativas, reglamentos y leyes que regulan la actividad de cobranza, mercado inmobiliario, seguros, contratos.
- Experiencia gestionando cobranza (personas o empresas), trabajo en equipo de Call Center y/o cobranza en terreno.
🌱 Lo que te ofrecemos
- Ambiente dinámico, con un equipo innovador y enfocado en el aprendizaje continuo.
- Beneficios como días extras de vacaciones, copago de seguro complementario, reajuste anual por IPC, bono de desempeño anual, y mucho más.
🛠️Requisitos para postulantes internos
- Llevar mínimo un año trabajando en el mismo cargo
- Debe tener un buen desempeño y cumplimiento de KPI’S
- No puede ser trasladado a cargos de menor renta.
- Enviar correo al mail interno de selección con CV adjunto y cargo a postular en el asunto
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Assetplan
Assetplan es una plataforma que simplifica la administración, arriendo e inversión en departamentos a través de herramientas digitales. Hoy es líder en renta residencial con presencia en Chile y Perú.
Gran ambiente de trabajo, equipos jóvenes, estructura horizontal, cultura abocada al aprendizaje en equipos. Se valora la proactividad y actitud para enfrentar desafíos.
En Assetplan queremos que todos se sientan comprometidos y felices de trabajar en nuestro equipo. Nuestra cultura laboral se basa en tener un excelente ambiente laboral con personas de gran talento y para eso trabajamos todos los días.
¡Talento y Espíritu Assetplan son nuestros conceptos claves!
Nuestro foco es la tecnología y creemos que la innovación y la búsqueda constante de las futuras necesidades de nuestros clientes ha sido fundamental para llegar a ser líderes en rental management.