Ejecutivo/a Soporte al Corredor

En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 38.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 80 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y desarrollamos tecnología para transformar la experiencia de arriendo y administración inmobiliaria.

Somos un equipo joven, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo. Valoramos la proactividad, la autonomía y las ganas de enfrentar desafíos. Aquí podrás demostrar tu talento, aportar ideas y crecer profesionalmente en un ambiente de respeto y trabajo en equipo.

¡Te invitamos a ser parte de esta experiencia! Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su hogar como en su trabajo.

Hoy estamos buscando a un/a Ejecutivo/a de Soporte al Corredor para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con fuerte orientación al servicio, y habilidades para resolver incidencias de manera colaborativa y eficiente. Será clave para asegurar un flujo de arriendo sin fricciones y mantener una excelente experiencia tanto para los corredores como para los clientes.

📌 Principales responsabilidades:

• Brindar apoyo operativo a corredores (freelance, planta, punto fijo, regiones y externos) durante todo el proceso de arriendo, desde la toma del lead hasta el check-in de la propiedad.
• Resolver dudas y problemas relacionados con el sistema, pagos, coordinación de reparaciones y flujo operativo del arriendo.
• Gestionar incidencias levantadas por los corredores, coordinando a la vez con áreas internas.
• Recepcionar y gestionar solicitudes o reclamos de clientes cuando involucren al corredor o al proceso de corretaje.
• Mantener un registro actualizado de problemas recurrentes para apoyar análisis y mejoras continuas.

🧠 ¿Qué necesitas para postular?

• Manejo de herramientas tecnológicas y Excel a nivel básico–intermedio.
• Experiencia trabajando con software de gestión de clientes y servicio/atención al cliente.
• Experiencia en el rubro inmobiliario (deseable).

🌱 Lo que te ofrecemos

• Ambiente dinámico, con un equipo innovador y enfocado en el aprendizaje continuo.
• Beneficios como días extras de vacaciones, copago de seguro complementario, reajuste anual por IPC, bono por resultados de la empresa, y mucho más.

🛠️ Requisitos para postulantes internos

• Llevar mínimo un año trabajando en Assetplan.
• Debe tener un buen desempeño y cumplimiento de KPI’S.
• No puede ser trasladado a cargos de menor renta.
• Enviar correo al mail interno de selección con CV adjunto y cargo a postular en el asunto.