Ejecutivo(a) Onboarding para Clientes

En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 30.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 80 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al mundo inmobiliario.

Somos un equipo joven, de estructura horizontal y cultura abocada al aprendizaje. Valoramos la proactividad y actitud para enfrentar desafíos, trabajando en base a objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento, siendo capaz de presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración.

¡Te invitamos a unirte a nuestro cambio! Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar.

Hoy estamos buscando a un (a) Ejecutivo (a) Onboarding para sumarse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de trabajo en equipo, de planificación y con gran orientación al cliente. Serás el responsable de facilitar y apoyar de manera efectiva la postulación, firma y pago al cliente, garantizando una experiencia satisfactoria en todo el proceso de un nuevo arriendo, desde la evaluación inicial hasta la entrega del inmueble.

 Responsabilidades:

- Contactar y realizar seguimiento a prospectos asignados en su cartera.

- Brindar un trato atento y cordial a los potenciales clientes internos (corredor) y externos, generando confianza y asegurando una experiencia satisfactoria durante todo el proceso.

- Acompañar al prospecto durante todo el proceso de evaluación, recopilando documentos necesarios, seguimiento a la firma del contrato y asegurando el primer pago, así como la entrega del departamento.

- Evaluar potenciales clientes para asegurar que cumplan con los criterios establecidos de aprobación.

- Analizar y documentar los motivos por los cuales un prospecto no concluye con un contrato, proponiendo mejoras en los procesos de evaluación y firma cuando sea necesario.

-Otros.

Experiencia y Educación:

Manejo de Excel básico - intermedio

Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente o en cargos similares.

Estudios superiores relacionados con la gestión empresarial.

Dominio de inglés. (Deseable)

En Assetplan, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo positivo que recompensa el esfuerzo y la dedicación. Además, ofrecemos a nuestros empleados una amplia gama de beneficios, incluyendo días extras de vacaciones por años de antigüedad, copago del seguro complementario, reajuste anual por IPC, bono de desempeño anual, ¡y mucho más!