KAM Propietarios / Ejecutivo de Cuenta
¿Eres apasionado por el servicio al cliente y quieres ser el nexo clave entre propietarios y nuestra empresa? ¡Esta oportunidad es para ti! En Assetplan, buscamos un profesional con habilidades de gestión y comunicación que garantice una atención de excelencia a nuestros clientes propietarios.
💼 Principales responsabilidades:
✅ Responder correos y llamadas de propietarios de manera oportuna y eficiente.
✅ Gestionar proactivamente las propiedades asignadas para prevenir problemas.
✅ Asistir a reuniones de revisión de KPIs de desempeño.
✅ Identificar casos especiales y oportunidades de mejora en procesos.
✅ Coordinar reuniones con clientes para atender requerimientos y resolver casos.
🌟 Lo que buscamos:
✔ Experiencia de al menos 2 años en atención a clientes.
✔ Dominio intermedio-alto de Paquete Office y Google Workspace.
✔ Excelentes habilidades de redacción, gramática y ortografía.
✔ Carrera profesional de más de 4 años.
🔄 Competencias clave:
⭐ Servicio al Cliente: Centrarse en la necesidad del cliente, ofreciendo respuestas oportunas y transparentes.
⭐ Trabajo en equipo: Colaborar eficazmente con diversas áreas para lograr objetivos.
⭐ Comunicación: Expresar ideas con claridad y ajustar el mensaje según la audiencia.
⭐ Negociación: Persuadir y llegar a acuerdos beneficiosos para todas las partes.
⭐Resolución de problemas: Evaluar situaciones y proponer soluciones lógicas y efectivas.
⭐ Espíritu Assetplan: Alinear su desempeño a los valores y metas de la organización.
¡Sé parte de un equipo que transforma la experiencia de los propietarios! 🚀
✨ ¿Por qué unirte a Assetplan?
En Assetplan, valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un ambiente de trabajo positivo que recompensa el esfuerzo y la dedicación. Además, ofrecemos a nuestros empleados una amplia gama de beneficios, incluyendo días extras de vacaciones por años de antigüedad, bono anual, copago del seguro complementario, reajuste anual por IPC y mucho más!
Postulaciones internas:
Llevar mínimo un año trabajando en Assetplan
Debe tener un buen desempeño y cumplimiento de KPI’S
Tiene que contar con la aprobación de su jefatura directa
Excel intermedio/avanzado
Requisitos
Estudios
Sobre Assetplan
Assetplan es una plataforma que simplifica la administración, arriendo e inversión en departamentos a través de herramientas digitales. Hoy es líder en renta residencial con presencia en Chile y Perú.
Gran ambiente de trabajo, equipos jóvenes, estructura horizontal, cultura abocada al aprendizaje en equipos. Se valora la proactividad y actitud para enfrentar desafíos.
En Assetplan queremos que todos se sientan comprometidos y felices de trabajar en nuestro equipo. Nuestra cultura laboral se basa en tener un excelente ambiente laboral con personas de gran talento y para eso trabajamos todos los días.
¡Talento y Espíritu Assetplan son nuestros conceptos claves!
Nuestro foco es la tecnología y creemos que la innovación y la búsqueda constante de las futuras necesidades de nuestros clientes ha sido fundamental para llegar a ser líderes en rental management.
